Foire aux Questions

FAQ

Nous installons des cuisines depuis 2003 avec toujours la même philosophie offrir un service personnalisé au meilleur prix.

L’installation se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de mesures et planification.
  2. Préparation de l’espace (démontage de l’ancienne cuisine, ajustement des murs/plomberie/électricité).
  3. Installation des éléments (meubles, électroménagers, robinetterie).
  4. Finitions et vérifications finales pour assurer que tout fonctionne correctement.

Cela dépend de la taille et de la complexité de la cuisine, mais généralement, une installation dure entre 2 et 5 jours. Les délais peuvent varier si des travaux de préparation (plomberie, électricité) sont nécessaires.

Nous proposons à la fois des cuisines sur mesure, adaptées à vos besoins et à votre espace, ainsi que des cuisines préfabriquées que nous ajustons pour un montage optimal.

Idéalement, la pièce doit être dégagée et les anciens meubles retirés. Si ce n’est pas possible, nous offrons un service de démontage et d’évacuation de votre ancienne cuisine.

Oui, nous nous chargeons des raccordements de plomberie et d’électricité nécessaires à l’installation des appareils électroménagers. Si des modifications importantes sont requises, nous vous en informons avant le début des travaux.

Des ajustements mineurs peuvent être effectués pendant l’installation, mais il est préférable de finaliser tous les détails avant le début des travaux pour éviter des retards ou des frais supplémentaires.

Le coût dépend de la taille, des matériaux et des éléments à installer. Nous vous fournirons un devis détaillé après une visite sur place ou une consultation sur plan.

Il n’est pas nécessaire d’être présent tout au long des travaux, mais il est recommandé d’être disponible pour répondre à d’éventuelles questions ou pour la vérification finale.

Nous offrons une garantie sur l’installation, couvrant les défauts de montage. La durée de la garantie peut varier selon les matériaux et les appareils électroménagers installés. Pour le mobilier la garantie est décennale.

Si un problème survient après la pose, nous assurons un service après-vente (SAV) réactif pour effectuer les ajustements ou réparations nécessaires.

Oui, nous réalisons des plans en 3D ou des perspectives manuelles pour vous permettre de visualiser le projet final avant de valider l’installation.

Nous nettoyons et évacuons tous les déchets générés par l’installation (découpes, emballages, etc.) chaque jour afin de laisser un espace propre à la fin des travaux.

Oui, vous pouvez fournir vos propres appareils électroménagers. Nous nous assurerons qu’ils sont correctement installés et raccordés à votre cuisine.

Nous intervenons principalement sur la région Auvergne Rhône-Alpes principalement sur la Métropole de Lyon, Rhône, Ain, Isère, Loire. Nous étudions un déplacement plus lointain en fonction de la qualité du projet.